1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Infinity Tech z siedzibą w Zamościu, woj. lubelskie, Polska (dalej: „Administrator”, „my”, „nas”).
Adres siedziby: Zamość, woj. lubelskie, Polska [dokładny adres do uzupełnienia]
NIP: [do uzupełnienia]
REGON: [do uzupełnienia]
E-mail: contact@infinityteam.io
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pisząc na adres e-mail wskazany powyżej. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ przetwarzanie danych nie wymaga tego zgodnie z art. 37 RODO. Wszelkie zapytania dotyczące danych osobowych realizujemy bezpośrednio.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam przekazujesz za pośrednictwem formularzy lub narzędzi dostępnych w Serwisie. Nie gromadzimy danych w sposób automatyczny poza standardowymi informacjami technicznymi (logi serwera). Poniżej opisujemy każdy przypadek szczegółowo.
2.1. Formularz kontaktowy
Gdy wysyłasz formularz kontaktowy, przekazujesz nam swoje imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości. Wykorzystujemy te dane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie i ewentualnego podjęcia współpracy.
Podanie imienia, adresu e-mail i treści wiadomości jest niezbędne do obsługi zapytania — bez tych danych nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować. Podanie numeru telefonu jest dobrowolne i służy wyłącznie ułatwieniu kontaktu.
2.2. Newsletter i lista oczekujących
Zapisując się do newslettera lub na listę oczekujących (np. powiadomienie o premierze aplikacji desktopowej), podajesz swój adres e-mail. Wykorzystujemy go wyłącznie w celu wysyłania Ci informacji o nowościach, usługach i produktach Infinity Tech. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usługi newslettera. Możesz zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili, kontaktując się z nami na adres contact@infinityteam.io.
2.3. Chat AI (Asystent)
Nasz Serwis udostępnia chatbota opartego na sztucznej inteligencji. Treści, które wpisujesz w oknie czatu, są przesyłane do zewnętrznego dostawcy AI (OpenAI) w celu wygenerowania odpowiedzi. Wiadomości z czatu nie są zapisywane na naszych serwerach — istnieją wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki na czas trwania sesji.
Korzystanie z chatbota jest całkowicie dobrowolne. Zalecamy, aby nie podawać w czacie danych osobowych, poufnych ani wrażliwych.
2.4. Dane techniczne (logi serwera)
Serwer, na którym działa Serwis, automatycznie rejestruje standardowe informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz data i godzina odwiedzin. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych (zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu) i nie są łączone z danymi osobowymi.
3. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Poniższa tabela przedstawia cele przetwarzania i odpowiadające im podstawy prawne.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań) |
| Wysyłka newslettera i powiadomień o produktach | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) |
| Obsługa czatu AI (generowanie odpowiedzi) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa klienta) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (logi) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo) |
Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań)
Wysyłka newslettera i powiadomień o produktach
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda)
Obsługa czatu AI (generowanie odpowiedzi)
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa klienta)
Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (logi)
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo)
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce. Poniżej wskazujemy podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych.
Resend, Inc. (usługa e-mail)
Dane z formularza kontaktowego (imię, e-mail, telefon, treść wiadomości) oraz adres e-mail z newslettera są przekazywane do Resend w celu doręczenia wiadomości e-mail. Resend przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i standardowych klauzul umownych (SCC). Siedziba: Stany Zjednoczone. Polityka prywatności Resend.
OpenAI, LLC (sztuczna inteligencja)
Treść wiadomości z chatbota jest przesyłana do API OpenAI w celu wygenerowania odpowiedzi. Dane przesyłane przez API nie są wykorzystywane przez OpenAI do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Siedziba: Stany Zjednoczone. Polityka prywatności OpenAI.
Google LLC (mapy)
Serwis korzysta z osadzenia Google Maps w sekcji kontaktowej. Google może rejestrować dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce) oraz zapisywać pliki cookies w ramach działania tej usługi. Czcionki używane w Serwisie są hostowane lokalnie i nie wymagają połączenia z serwerami Google. Siedziba: Stany Zjednoczone. Polityka prywatności Google.
Vercel, Inc. (hosting)
Serwis jest hostowany na platformie Vercel. W ramach świadczenia usługi hostingowej Vercel może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce oraz logi dostępu. Siedziba: Stany Zjednoczone. Polityka prywatności Vercel.
5. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług podmiotów mających siedzibę w Stanach Zjednoczonych (Resend, OpenAI, Google, Vercel), Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Każdy transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych: standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 RODO lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework), jeśli dany podmiot jest objęty takim programem.
6. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Formularz kontaktowy | Do 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem |
| Newsletter / lista oczekujących | Do momentu cofnięcia zgody (wypisania się) |
| Chat AI | Brak przechowywania — dane istnieją wyłącznie w trakcie sesji przeglądarki |
| Logi serwera | Do 30 dni |
Formularz kontaktowy
Do 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem
Newsletter / lista oczekujących
Do momentu cofnięcia zgody (wypisania się)
Chat AI
Brak przechowywania — dane istnieją wyłącznie w trakcie sesji przeglądarki
Logi serwera
Do 30 dni
7. Pliki cookies i technologie śledzenia
Nasz Serwis nie stosuje własnych plików cookies ani narzędzi analitycznych (takich jak Google Analytics, Hotjar czy inne). Nie używamy pikseli śledzących, localStorage ani sessionStorage do celów profilowania lub śledzenia zachowań użytkowników.
Usługa Google Maps osadzona w Serwisie może ustawiać własne pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w polityce prywatności Google, wskazanej w sekcji 4.
8. Sztuczna inteligencja i przetwarzanie danych
Infinity Tech jest firmą oferującą rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. Pragniemy jasno poinformować, w jaki sposób AI jest wykorzystywana w kontekście Twoich danych.
Chat AI w Serwisie jest narzędziem generującym odpowiedzi na podstawie modelu językowego (GPT-4o-mini, dostarczanego przez OpenAI). Wiadomości wpisywane w oknie czatu są przesyłane do API OpenAI wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi. Zgodnie z warunkami korzystania z API OpenAI, dane przesyłane przez interfejs API nie są wykorzystywane do trenowania ani ulepszania modeli OpenAI.
Infinity Tech nie wykorzystuje Twoich danych osobowych do trenowania modeli AI. Dane z formularzy kontaktowych, newslettera i czatu nie są używane w celach uczenia maszynowego, profilowania ani tworzenia zautomatyzowanych profili użytkowników.
Serwis korzysta również z AI do tłumaczenia i podsumowywania artykułów informacyjnych w sekcji „Świat AI”. Proces ten dotyczy wyłącznie treści publicznych artykułów i nie obejmuje żadnych danych użytkowników.
9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO. Żadne decyzje dotyczące Twojej osoby nie są podejmowane w sposób wyłącznie zautomatyzowany, który wywoływałby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływał.
10. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami na adres contact@infinityteam.io. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca.
Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie istnieje podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f).
Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w każdym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Komunikacja z Serwisem jest szyfrowana protokołem SSL/TLS. Dane z formularzy nie są przechowywane w bazie danych Serwisu — są przetwarzane wyłącznie w celu wysłania wiadomości e-mail. Wiadomości z chatbota nie są zapisywane na naszym serwerze. Dostęp do systemów wewnętrznych jest ograniczony do upoważnionych członków zespołu.
12. Dane dzieci
Serwis nie jest kierowany do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami na adres contact@infinityteam.io, a niezwłocznie podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.
13. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, wprowadzenia nowych usług lub zmiany sposobu przetwarzania danych. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności.
14. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
E-mail: contact@infinityteam.io
Adres: Zamość, woj. lubelskie, Polska